Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 2 августа 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения Glitch.
Оператор персональных данных: Булычев Вадим Сергеевич (физическое лицо).
Контактный адрес: support@glitchapp.online
Используя Приложение, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны — пожалуйста, прекратите использование Приложения.
2. Какие данные мы собираем
- Имя пользователя (никнейм) — обязательно при регистрации
- Отображаемое имя — обязательно при регистрации
- Номер телефона — опционально, указывается пользователем
- Пароль — хранится исключительно в виде необратимого хэша (bcrypt), в открытом виде не сохраняется
- Фотография профиля — загружается по желанию пользователя
- Сообщения — текстовые сообщения, фотографии и видеофайлы, отправленные в чатах
- Токен устройства (FCM) — для доставки push-уведомлений
- IP-адрес и время последней активности — в технических целях
3. Цели обработки данных
- Предоставление функций мессенджера: регистрация, вход, обмен сообщениями
- Доставка push-уведомлений о новых сообщениях
- Идентификация пользователя в Приложении
- Обеспечение технической работоспособности сервиса
- Связь с пользователем по вопросам поддержки
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:
- Google Firebase (Firebase Cloud Messaging) — для доставки push-уведомлений. Передаётся только токен устройства. Политика конфиденциальности Google
- По требованию уполномоченных органов государственной власти РФ в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Хранение данных
Данные хранятся на серверах в Российской Федерации.
Сообщения и медиафайлы хранятся до момента их удаления пользователем или удаления аккаунта.
После удаления аккаунта данные удаляются в течение 30 дней.
6. Права пользователя
В соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» вы вправе:
- Получить информацию об обработке ваших персональных данных
- Потребовать уточнения, блокирования или удаления ваших данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru)
Для реализации прав обратитесь: support@glitchapp.online
7. Защита данных
- Шифрование паролей (bcrypt)
- Передача данных по защищённому соединению (HTTPS)
- Авторизация через JWT-токены с ограниченным сроком действия
- Ограниченный доступ к данным — каждый пользователь видит только свои чаты
8. Файлы cookie
Мобильное приложение не использует файлы cookie. Для хранения токена авторизации используется защищённое локальное хранилище устройства.
9. Дети
Приложение не предназначено для лиц младше 16 лет. Если вам стало известно, что ребёнок зарегистрировался в Приложении, просьба сообщить нам: support@glitchapp.online
10. Изменения политики
Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику. При существенных изменениях пользователи будут уведомлены через Приложение. Продолжение использования Приложения после изменений означает согласие с новой редакцией.
Контакты